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微商的销售方法和技巧,如何维护好老顾客

来源:第一货源网    时间:2019-04-22 13:13:08
导语:无论业务如何,做好业务的基础是维护客户的关系。维护老客户之间的关系尤为重要,其次是新客户的发展。但是,在开发新客户之后,新客户将成为我们的老客户,因此他们仍然保持着旧的客
无论业务如何,做好业务的基础是维护客户的关系。维护老客户之间的关系尤为重要,其次是新客户的发展。但是,在开发新客户之后,新客户将成为我们的老客户,因此他们仍然保持着旧的客户关系。因为老客户维护得很好,我们还可以节省宣传费用,老客户会主动帮我们宣传。今天,我将讨论如何维护微商销售以及如何维护老客户。什么是销售技巧?
 
1.明确客户需求

如果您想留住老客户,您应该先给老客户很多折扣,比如折扣或礼品,经常与客户沟通,与客户保持良好关系,了解他们的需求。

特殊客户应特别对待。例如,高价值的客户应密切关注他们,让特殊客户接受特殊待遇,以便他们成为我们忠实的粉丝,并给我们提供宝贵的建议。
II。把服务理念放在心里

通常,我们会征求客户的意见,我们应该关注客户的反馈,并以客户满意度作为我们的绩效评估。请记住以前的服务营销概念。
 
3.积极与老客户建立情感联系

在我们的现实生活中,许多实体店商店成员在注册时都会有简单的信息,所以不要忽略这些简单的信息。事实上,我们可以非常好地使用这些信息,定期发送短信问候,表达对客户的关怀,向客户赠送礼品,并使用这些简单的方式来触摸客户。

4.从客户的角度思考问题

了解客户的需求是销售之王。我们可以建立一个客户微信群,邀请客户进来讨论,了解意见,了解他们的需求,并在业务和客户之间建立友谊。我们的产品销售使我们的客户对我们有更深的感受,并增加了客户对我们的信任。
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